Politique de confidentialité

En bref : ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni aucun traceur, et ne charge aucune ressource depuis un service tiers. Les seules données personnelles traitées sont celles que vous nous envoyez par le formulaire de contact et les journaux techniques nécessaires à la sécurité du serveur.

Responsable du traitement

SAS LAMFRAN DIGITAL, 8 ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis, La Réunion, représentée par son président, Julien Lamoly. Aucun délégué à la protection des données n’est désigné : vos demandes sont traitées directement par le président.

Demandes de contact

Données : nom, adresse e-mail, société (facultative), sujet et message.
Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition.
Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées, et les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1 f et b du RGPD).
Stockage : le message nous est transmis par e-mail. Il n’est enregistré dans aucune base de données du site.
Destinataires : la SAS LAMFRAN DIGITAL uniquement. Notre messagerie et le serveur du site sont hébergés par OVH SAS (OVHcloud), en tant que sous-traitant.
Durée de conservation : trois ans à compter de notre dernier échange. Si la demande aboutit à un contrat, les échanges sont conservés pendant la durée de la relation, puis pendant les durées de prescription légales.

Journaux techniques

Données : date et heure, page demandée, code de réponse, taille de la réponse et adresse IP tronquée (le dernier octet d’une adresse IPv4 est remplacé par 0). Ni le navigateur utilisé ni la page de provenance ne sont enregistrés.
Finalité et base légale : sécurité du service et détection des abus, au titre de notre intérêt légitime.
Limitation des abus : pour freiner les envois massifs, l’adresse IP complète est utilisée en mémoire, sous forme d’empreinte, pendant une heure au plus, puis effacée. En cas d’incident technique (erreur de connexion, requête invalide), le journal d’erreurs du site peut contenir l’adresse IP complète ; un simple dépassement de limite n’y est pas consigné.
Durée de conservation : 14 jours, puis suppression automatique.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun traceur : pas de mesure d’audience, pas de publicité, pas de bouton de réseau social, pas de police ni de script chargés depuis un service tiers. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

Si vous choisissez un thème (clair ou sombre) avec le bouton de l’en-tête, ce choix est gardé dans le stockage local de votre navigateur (clé theme), sur votre appareil seulement. Il ne nous est jamais transmis. Ce stockage sert uniquement une fonction que vous avez demandée : il est exempté de consentement. Vous pouvez l’effacer depuis les réglages de votre navigateur.

Le simulateur d’estimation calcule sur votre appareil : vos réponses ne nous sont pas transmises. Si vous cliquez sur « Envoyer cette estimation », son résumé est passé au formulaire de contact par le stockage de session de l’onglet (clé lamfran:estimation), puis effacé dès son affichage. Il ne nous parvient que si vous envoyez le message.

Transferts hors de l’Union européenne

Aucun : les données traitées par ce site restent hébergées en France, chez OVHcloud.

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS, TLS 1.2 et 1.3), politique de sécurité du contenu stricte, validation de toutes les données reçues par le serveur, limitation du débit, services isolés en conteneurs. Le détail figure sur la page Sécurité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer :

par e-mail : contact@lamfrandigital.com ;
par le formulaire de contact, sujet « Autre chose » ;
par courrier : SAS LAMFRAN DIGITAL, 8 ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis, La Réunion.

Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr).

Kazely

L’application Kazely, éditée par la SAS LAMFRAN DIGITAL, dispose de sa propre politique de confidentialité, consultable sur kazely.fr et dans l’application.